基本的にコールセンターは働きやすい
やはりコールセンターは、アルバイトやパートタイマーなどの立場からのスタートになるといったこともあって、割と気軽に選ぶことができる職場だといえます。もちろん、場合によっては正社員からスタートになることもあるものの、ほとんどの場合アルバイトやパートタイマーなどの正社員以外の立場からスタートになるので、覚えておきたいところです。コールセンターに直接足を運ぶのではなく、在宅ワーカーとして働くことができたりもします。それも現場によって異なってくるので、自分の好きな雇用形態で働けるコールセンターをまずは探すようにしておきましょう。ちなみに、テレフォンオペレーターもいろいろな種類に分かれます。こちらからアウトバウンドの形で電話をかけるならテレアポの仕事が良いですが、向こうからかかってくる電話を取るだけならカスタマーセンターがベストです。テレアポとカスタマーセンターの両方から、どちらが良いのか考えておきましょう。