働きやすいコールセンターは
テレアポの仕事、もしくはカスタマーセンター等の仕事といった具合に、コールセンターの仕事と一言に言ってもいろいろな種類があります。これから実際にコールセンターでテレフォンオペレーターとして働きたいと心から感じているのであれば、テレアポの仕事とカスタマーセンターのどちらのタイプの方が良いのか、よく考えて選ぶべきです。自分から進んでテレアポの仕事をしたいのであれば、そちらの方が良いでしょう。積極的に電話をかけてノルマ達成ができるならそれに越した事はないです。向こうからかかってくる電話を受けるのであれば、カスタマーセンターのほうが無難だといえます。自らの気質をしっかりと考えてから、方向性を定めて職場を選ぶのが基本中の基本となってくるでしょう。それから、コールセンターに関しては、場所によって全く福利厚生も異なってくるので注意です。どうせなら、長く働き続けることによって正社員に昇格できるような、将来性のある現場にすべきだといえます。